随着全球银行业数字化转型的不断深入，创新业务与产品渐次涌现。为助力金融机构实现高质量发展，大发持续加大金融科技研发投入，依托人工智能、大数据、云计算等新技术，建立了数字化、智能化、自动化的AI语音外呼服务体系，以“科技金融+场景应用”重塑智慧金融服务生态。

坚持数字化驱动

AI语音外呼系统以数据驱动银行的金融业务在各个场景中自动流转，由“数字员工”直接触达用户并形成自动化运营闭环，破解了传统金融服务效率低、客投率高与运营成本高等痛点，提升了金融服务感知和服务效率，从而帮助银行实现提质增效。

坚持智能化建设

AI语音外呼系统利用大数据、AI算法、知识图谱、机器学习等信息技术，助力银行构建“智慧+”多场景服务生态，推动金融服务向场景化、智慧化、多元化发展，不断提升金融服务的广度、深度和温度。

坚持安全合规

统筹安全与发展，AI语音外呼系统能有效防范化解数字化条件下的各类风险。系统运行过程中的数据处理无人工介入且不可视，可充分保障银行及持卡人的信息数据安全。

数智时代，唯创新者强，唯创新者胜。作为金融科技的领航者，大发始终将客户和科技作为发展核心，不断加大对金融新业态、新模式的研究探索，通过持续的技术创新，为银行业金融机构提供“科技+生态+场景+服务”全方位助力，支持银行业金融机构成为更好的数字化生态型企业。